3 Perspectivas de um Projeto: Cliente, Construtora e Projetista

Em um projeto de construção, as perspectivas de cliente, construtora e projetista são distintas, porém interligadas. O cliente busca otimizar o investimento, equilibrando custo e qualidade para atender às suas necessidades. A construtora foca na eficiência da execução e na gestão de riscos, procurando métodos que maximizem a produtividade e minimizem custos operacionais. O projetista, por sua vez, visa conciliar estes objetivos com a conformidade às normas técnicas, buscando a eficiência. O desafio comum é encontrar o equilíbrio ideal onde a economia no processo construtivo não comprometa a segurança e integridade da estrutura, evitando gastos futuros com manutenções e reparos. Portanto, o sucesso do projeto está na habilidade de alinhar estas visões, alcançando uma solução de custo-benefício favorável sem sacrificar a qualidade e a durabilidade.

Na fase inicial de contratação de um projeto estrutural, um dos critérios decisivos é o custo. O valor do projeto é frequentemente atrelado ao metro quadrado construído (m²), servindo como uma métrica inicial para o orçamento. No entanto, a busca por economia no projeto não termina com a definição do seu preço; estende-se à execução, onde a eficiência e a redução de custos são imperativas, tendo que diminuir os quantitativos de materiais para alcançar o menor custo possível dentro de uma margem de segurança. Essa necessidade de economia frequentemente entra em conflito com as práticas da construtora, destacando assim a essência do nosso tema: as diferentes perspectivas dos envolvidos no processo de construção.

Portanto, é essencial reconhecer que o melhor projeto nem sempre é o mais barato, e inversamente, o maior investimento não garante o melhor projeto. Existe uma linha tênue entre alcançar uma solução com um excelente custo-benefício e cair na armadilha de economias ilusórias. Para navegar com sucesso por essa delicada balança, é crucial que o projetista possua uma compreensão profunda e aplicada do seu ofício. O conhecimento técnico, aliado à experiência, permite identificar onde economizar sem comprometer a integridade estrutural e a durabilidade da construção.

Economias realizadas sem uma análise criteriosa podem levar a falhas construtivas e patologias futuras, resultando de uma tentativa de reduzir custos às expensas da qualidade e eficiência do projeto. O que inicialmente parece ser uma economia significativa pode, a longo prazo, revelar-se um custo elevado devido à necessidade de correções e intervenções posteriores. Essas intervenções, como demolições, reparos e reconstruções, podem custar significativamente mais do que investimentos adequados feitos no início do projeto.

Assim, a economia durante o processo de construção deve ser abordada com cautela e entendimento. A busca por soluções econômicas não deve jamais comprometer a segurança, funcionalidade e durabilidade da estrutura. A decisão de economizar requer uma análise detalhada e um planejamento cuidadoso, priorizando sempre a qualidade e a sustentabilidade do projeto a longo prazo.

Gosto de usar muito este diagrama abaixo, o qual vale para qualquer tipo de obra e reforma a ser realizada:

Diagrama de planejamento, execução e manutenção de projeto de construção civil destacando decisões críticas e economias planejadas

Este diagrama, possui uma relação direta entre o tempo e os processos, juntamente com o impacto que isso gera de acordo com as decisões tomadas.

Perspectivas

Visão do Cliente

Custo: O cliente prioriza a otimização dos custos, buscando a melhor relação custo-benefício sem comprometer a qualidade e segurança da edificação.

Funcionalidade e Estética: A edificação deve atender às necessidades de uso e preferências estéticas do cliente, considerando a flexibilidade para futuras adaptações ou expansões.

Prazos: A entrega do projeto dentro do cronograma estabelecido é crucial para o cliente, especialmente se houver datas críticas envolvidas, como mudanças ou operações comerciais.

Visão da Construtora

Execução: A construtora valoriza projetos que facilitam a execução, com detalhamento e soluções construtivas que reduzam a complexidade e o tempo de construção.

Gestão de Riscos: Identificação e mitigação de riscos técnicos, financeiros e de segurança, visando minimizar imprevistos que possam afetar o custo e o cronograma da obra.

Visão do Projetista

Conformidade com Normas Técnicas: Garantir que o projeto esteja em conformidade com as normas técnicas aplicáveis, como NBR 6118, NBR 6122, NBR 6123, NBR 6120, e NBR 8800, é fundamental para o projetista.

Eficiência: O emprego de materiais eficientes, visando produtos que contenham qualidade e durabilidade em seu uso. Assim como mão de obra especializada para os serviços.

Cada visão traz suas próprias prioridades, sendo essencial um diálogo efetivo entre as partes para alinhar expectativas, identificar soluções e garantir o sucesso do projeto. A integração dessas três perspectivas desde as fases iniciais do projeto contribui para a eficiência, redução de custos e satisfação de todos os envolvidos.


O Modelo de Custo da Qualidade

Se tratando em otimização de recursos e qualidade, apresento o modelo de custo da qualidade de Joseph Juran que emerge como uma ferramenta interessante. O gráfico abaixo ilustra a dinâmica entre os esforços da qualidade e o impacto financeiro resultante, tanto em termos de prevenção quanto de falhas. Este modelo se destaca pela importância de um planejamento e também oferece uma visão estratégica para alcançar a eficiência máxima sem comprometer os padrões de qualidade.

grafico custo total versus esforço qualidade em obras mt engenharia

Aqui temos o Custo de Prevenção e Avaliação, representado pela linha tracejada azul. Este custo aumenta à medida que mais esforços são direcionados para atividades de prevenção de problemas e avaliação da qualidade durante o planejamento e execução do projeto.

Já o Custo das Falhas Internas e Externas, pela linha tracejada vermelha mostra que, com menos esforço de qualidade, os custos associados a falhas e defeitos (internos e externos) tendem a aumentar.

O principal que seria  o Custo Total, pela linha verde contínua representa a soma dos custos de prevenção e avaliação com os custos de falhas. O objetivo é minimizar essa linha.

E por fim o que buscamos é o Ponto Ótimo de Esforço da Qualidade, indicado pela linha vertical verde, é o ponto onde o custo total é minimizado. Isso significa que o investimento em qualidade (prevenção e avaliação) é suficiente para reduzir as falhas a um nível que não justifique investimentos adicionais em prevenção.

Para finalizar saliento em complementar que os projetos arquitetônicos ocupam um lugar central na construção civil; como um ponto de partida, onde a visão do cliente começa a se materializar. Cada linha desenhada pelo arquiteto serve como a base para os subsequentes projetos  de engenharia e construção. É a partir deste ponto que as variáveis de custo, tempo e qualidade começam a interagir e influenciar umas às outras, traçando o caminho para a realização da visão do projeto. 

Sobre o Autor deste Post:

Picture of Eng. Civil Evandro Miqueletto

Eng. Civil Evandro Miqueletto

Com uma carreira marcada pela liderança em mais de 250 projetos multidisciplinares, Evandro Miqueletto é um Engenheiro Civil, cuja expertise abrange 1 milhão de metros quadrados em projetos e construções. Sua vasta experiência engloba a coordenação e execução de obras em áreas cruciais como estrutural, hidrossanitário, elétrica e climatização, demonstrando uma habilidade excepcional em integrar diversas disciplinas da engenharia civil para alcançar resultados ótimos.

Além de sua contribuição em projetos complementares, Evandro é especialista em diagnóstico e solução de patologias em obras civis, com um enfoque particular em estruturas de concreto armado. Sua abordagem meticulosa e seu comprometimento com a excelência são reconhecidos no mercado da construção civil.

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Desde 2014, a MT Engenharia se localizada em Curitiba como uma empresa especializada em soluções de engenharia para a construção civil.

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